Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por NexoraDigital, CNPJ 19.338.375/0001-94.
A empresa controladora
Quem decide por que e como estas informações são usadas é a NexoraDigital, CNPJ 19.338.375/0001-94, instalada em Rua Emilio Zaluar 318, Petrópolis — RJ, CEP 25645-280; o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 dá a essa posição o nome de controladora.
| Assunto | O que significa na prática |
|---|---|
| Campos do envio | Chegam até nós o nome que você digitou, um telefone de contato, um endereço de e-mail e o texto da mensagem. O horário do aceite acompanha esse conjunto. |
| Registros técnicos da visita | IP, data, horário e caminho das páginas são anotados sem intervenção de ninguém e apagados ao completar 6 meses — prazo fixado no art. 15 da Lei nº 12.965/2014. |
| Uso das informações | Usamos os dados em três frentes — retorno ao contato, elaboração da proposta e condução do serviço combinado —, sempre dentro da finalidade específica que o art. 6º, I, da mesma lei exige. |
| Fundamento do tratamento | Convivem aqui dois fundamentos: sua autorização, prevista no art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, para a mensagem enviada, e o dever legal do art. 7º, II, para os registros de conexão. |
| Fornecedores envolvidos | Fora hospedagem e serviço de e-mail — ambos operadores na definição do art. 5º, VII, e ambos seguindo nossas instruções —, nenhuma outra empresa recebe o que você escreveu. |
| Prazo de guarda | Guardamos a conversa por 24 meses a partir da última interação; vencido esse prazo, o material sai da base, a menos que exista trabalho em curso. |
| A lista do titular | Quem enviou dados pode exigir que sejam confirmados, mostrados, corrigidos, anonimizados, transferidos ou apagados, e pode desfazer a autorização dada, tudo pelo art. 18 da Lei nº 13.709/2018. |
| Onde solicitar | Pedidos chegam por [email protected] ou pelo telefone +55 24 98982-1821 e são respondidos no intervalo de 15 dias previsto no art. 19 da Lei nº 13.709/2018. |
| Como os dados são protegidos | Quem entra nos sistemas é definido por função, a conexão anda cifrada e existe rotina de backup: é assim que atendemos ao art. 46 da Lei nº 13.709/2018. |
| Quando o risco é relevante | Se algo escapar e o risco for relevante, avisamos as pessoas envolvidas e a ANPD, como determina o art. 48 da Lei nº 13.709/2018. |
Revisões da página
A página mostra sempre a redação em uso, com a data ao lado. Nada muda em silêncio.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 24 98982-1821.